华体会新闻

　　据网传截图显示，吕义雄在公司内部工作群中提出了“研究AI代替人的工程”，并具体列出了各部门裁员的比例，如法务部门50%的人要淘汰，只留20%能用AI的人;客服部门95%的人要淘汰，只留5%能用AI的人;新品创新中心70%的人要淘汰，只留30%能用AI的人及工艺把控的人;内容创新部门80%的人要淘汰，只留20%能用AI的人，且该部门要做到一个团队做出20个团队的活。此外，他还强调要训练员工通过鼠标+语言与AI的对话交流，取消键盘。

　　从战略布局上，吕义雄强调 AI 是未来发展的必然趋势，布局 AI 是为 2030 年上美冲刺 300 亿元营收目标做准备。他看到了 AI 在数据处理、精准营销以及产品研发创新等方面的巨大潜力。在精准营销方面，AI 可以通过分析海量的消费者数据，精准定位目标客户群体，制定个性化的营销策略，提高营销效果，从而促进产品销售。在产品研发创新上，AI 能够快速分析各种成分组合，预测产品效果，加速新产品的研发进程。

　　然而，这一观点也存在一些值得商榷的地方。首先，过度依赖 AI 进行裁员可能会引发员工的恐慌和不安，影响企业内部的稳定和凝聚力。员工是企业发展的重要资产，突然的大规模裁员计划，即使最终并未实施，也会让员工对企业的忠诚度和归属感下降。其次，目前 AI 在美妆行业的实际应用仍处于浅层阶段，虽然在一些重复性工作上有优势，但在产品研发的创意构思、品牌文化的情感传递等方面，人类的创造力和情感连接是 AI 无法替代的。比如在新品创新中心，70% 的人员被裁撤，仅留下 30% 会使用 AI 的员工以及负责工艺把控的人员，这可能会导致在产品创新过程中缺乏灵感和人文关怀，使产品失去独特性。

　　但可以肯定的是，在美妆行业竞争日益激烈的今天，AI 技术正逐渐成为提升竞争力的关键因素。以欧莱雅为例，去年底该公司宣布与IBM携手，借助IBM的生成式人工智能技术，推动使用可持续原材料，减少生产过程中的能源与材料消耗，同时加快新产品研发和配方改良的步伐。此外，在CES 2025展会上，欧莱雅推出的Cell BioPrint个性化皮肤分析工具成为一大亮点，该工具融合先进的蛋白质组学技术与AI技术，能够在极短时间内提供精准个性化的皮肤分析报告，深入探究人体蛋白质组成对皮肤老化的影响。