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　　在2024年11月3日，一位消费者通过大众点评对南京华美美容医院的“注射去川字纹”项目进行了评价。该消费者表示，在接受除皱抬头纹治疗后，眼睛感到压迫，难以睁开。消费者之前也在该医院做过其他项目，但对这次体验感到不满。他们提到，医院的客服经常通过微信发送各种推销活动，但在售后服务方面却显得不闻不问。消费者在尝试联系医院解决问题时，遭遇了困难，最终只能通过前台联系到一位不知名的助手，但问题依旧没有得到解决，且情况越来越严重。