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百事特，由英文BEST汉化而来。意为打造世界较好的汽车服务连锁品牌。百事特以全套汽车服务技术整合专家著称，是中国德系汽车服务技术最早引入者及代表先锋，始终走在汽车服务产业前端，依靠杰出的创新奠定起卓越品牌的基石。截止目前，百事特拥有业内领先的特色服务项目数十种，包括黑侠快速补漆、变色龙特效涂装、水性金属镀膜等，全部沿袭国际顶级标准及发展走向，创造了超越期待的成就，引领一批又一批中国汽车服务投资人走向成功。
米其林集团－全球轮胎科技领导者，逾百年前于法国的克莱蒙费朗建立。在漫长的历程中，米其林集团自1889年发明首条自行车可拆卸轮胎与1895年发明首条轿车用充气轮胎以来，在轮胎科技与制造方面发明不断：除了轮胎以外，米其林集团还生产轮辋、钢丝、移动辅助系统(如PAX系统)、旅游服务(如ViaMichelin，GPS）、地图及旅游指南，其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。著名的米其林指南在2000年已有100岁。
松下公司是一个跨国性公司，在全世界设有230多家公司，员工总数超过290,493人。其中在中国有54，000多人。2001年全年的销售总额为610多亿美元，为世界制造业500强的第26位。松下电器将全球的品牌统一成为Panasonic,并以“Panasonic ideas for life”（生活充满创意）为品牌口号，以实现“星罗棋布的网络社会”和“与地球环境共存”为理想，继续为提高世界人民的文化生活水平做出贡献
HKS集团（HKSDreh-AntriebeGmbH）是国际领先液压旋转设备制造商，成立于1970年，其总部及制造基地位于德国法兰克福近郊的Wchtersbach-Aufenau。HKS为工业生产，冶金化工，工程机械，环卫车辆以及港口船舶等领域提供优质的液压执行元件和系统解决方案，以生产高性能，精密，结构紧凑的摆动液压缸 而闻名。特别是螺旋式摆动液压缸，HKS一直是此领域的开拓者与领导者。其客户遍布全球，但主要市场仍在欧洲。
有人将海底捞的服务称为“极端式的服务”，甚至提出疑问：海底捞还能捞多久？我们且不说具备一般性的美甲、擦鞋等服务，据说有这样一个例子：有一次，海底捞的一位服务员在为一对刚刚恋爱的客人服务时，看出那个男孩子在拼命追女孩。女孩顺口说了一句：“天真热，要是能吃凉糕多好。”服务员向领导报告后，领导立即让她打出租车去给他们买回凉糕。这个女孩子感动于海底捞的服务，也对男孩子倍增好感。后来，这两位顾客修成正果。结婚时专门给海底捞送去了喜糖以示感谢。
过去大家去吃饭，服务员摆好桌碗，快速拿来菜单，并且随叫随到，上菜不要过缓，就感到不错了。但是出门之后，我们会对服务员留下什么印象么？很难。何况如今，相信很多人不再是这个标准和要求了。顾客如果不仅满意，还能意识到服务的价值，产生信任感，这份满意和信任感便将在顾客之间传播开来，扩大产品的知名度，提高企业的形象，为企业的长远发展不断地注入新的动力。这才是企业要追求的较高目标。顾客信任是指顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是顾客满意不断强化的结果。
“汽车至爱百事特”是百事特汽车服务连锁品牌的宣传口号，也是百事特团队所要坚持和努力的长期目标，更多的是包含了百事特人对汽车服务技术的严谨与实干的精神。由此也体现了百事特品牌在汽车后市场服务业中的魅力与影响力。百事特作为汽车后市场服务的领军品牌和较具发展潜力的优质型企业。在为广大的爱车人士和终端客户车主们提供最专业、贴心、优质的汽车服务体验同时，也为投身百事特品牌的从业人员和百事特投资加盟商们创造了更丰富、更具价值性财富。
从目前中国汽车后市场经营现状分析，无论是高规格的4S店、还是区域单店，与品牌店相比，或者产品技术更新慢，或者服务品质输出差，市场竞争力远远低于品牌店。但中国式汽车服务连锁却始终面临一种瓶颈：在消费水平不一，消费习惯不一，汽车档次分布不一的个性面前，所有店面傻瓜式复制，规划选址、项目引进、日常运作等，缺少深度个性化引导，负累店面运作探索周期加长、甚至经营失利。这也制约了品牌的扩张与壮大，更给区域投资者造成巨大损失。
● 技术培训在汽车服务行业中，技术服务是重中之重的核心环节。百事特总部培训中心师资力量雄厚，拥有大批有丰富教学实战经验的高级认证技师。技术方面采用理论和实际操作相结合的方式进行专业培训，培训项目不仅包括汽车美容、汽车快修、汽车装饰、汽车养护、汽车改装等相关技术，而且还加大实操讲解，使其迅速提高实际操作水平。力求让加盟店的每个技师都成为汽车服务业的行家。● 开业指导开业初期，总部将帮助各加盟店进行开业策划。百事特总部会委派经验丰富的店长或专业技师上门带店经营，他们将根据当地实际情况帮助加盟店制定正确的营销方案以及汽车俱乐部的运营模式指导，为加盟商提供技术及经营管理方面的现场指导，使其店面能够迅速、顺利的开展良性经营。具体包括：现场施工指导，员工培训指导，店长工作指导，营运管理指导等。● 广告宣传为了扩大市场的覆盖率和品牌的知名度；同时也为了促进各级加盟商的火爆销售，总部长期与国内各大电视台、电台、网站、报纸、杂志等媒体进行合作，以多种方式进行广告宣传。开业初，百事特更将提供区域性群发短信宣传的特别支持。各加盟店均可分享总部成功的广告效应，只需根据当地市场行情，稍加宣传，即可以极小的投入获得较大的利润回报。
