新闻资讯

　　交个朋友发布关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明。交个朋友称，这两天有消费者反馈“退一赔三”款项仍未到账，我们的赔付流程正在推进中，由于需要统计核实全部用户信息，再加上现在正值中秋假期，所以这一过程还需要一点时间。我们会在节后尽快完成“先行赔付”，确保赔付款项全部原路返回到所有购买了月饼的消费者账户中。对于客服提到部分情况不适用于赔付的问题，交个朋友称，对客服的培训不到位，有些客服同事在面对消费者咨询时传达了错误信息。

　　2、14日，社交平台上流传一张好利来禁止员工在任何场合驾驶或搭乘摩托车的通知截图，该通知显示，近日，好利来一位员工于休息期间驾驶摩托车发生意外不幸离世，好利来因此发布该通知，并称如果有员工仍私自驾驶或搭乘摩托车，公司有权与其解除劳动合同。15日，好利来官方客服向记者证实该通知的真实性，客服表示，该通知针对内部员工，主要为了警示员工，公司后期应该会针对反馈进行处理，“具体以公司的安排为准”。有律师向记者表示，骑乘摩托车是生活性的活动，也不是违法性活动，公司无权干涉。