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不断增强模型能力,持续提升的用户体验,推动豆包用户规模便呈现出爆炸式增长的态势。2024年5月15日,字节跳动产品和战略副总裁朱骏在2024春季火山引擎Force原动力大会上表示,豆包APP总下载量达1亿次。截至2024年11月底,其累计用户规模已突破1.6亿大关,每日平均新增用户下载量稳定维持在80万左右,这一数字在当前的AI应用市场中可谓遥遥领先。最新数据显示,豆包月活已超7000万,是国内领先的AI应用。
产品力的提升为元宝的快速崛起打下了良好的基础,为了推广元宝,腾讯采用了激进的流量投放策略。一方面,腾讯采取了大规模广告投放和精准导流的策略,如在B站、知乎等多个平台投放广告,购买百度“DeepSeek”关键词广告位等。据媒体报道,腾讯元宝的广告投放量在短时间内暴涨,单日最高投放素材量突破1.1万组,远超豆包和Kimi。另一方面,腾讯也充分利用自家生态优势,为元宝吸引了大量用户。如腾讯巧妙地将微信搜索等产品的溢出需求导向元宝,通过“入口-功能-传播”闭环加速了元宝的用户增长。
虽然字节跳动一直在积极进行AI布局,但仍存在一些不足。首先,字节跳动的AI应用虽然丰富多样,但在某些核心领域,如社交、音乐、浏览器等,仍缺乏具有竞争力的产品。这些领域是Al大模型的重要应用场景,也是用户需求的集中点。字节跳动在这些领域的缺失,无疑会削弱其在Al市场的整体竞争力。其次,字节跳动在Al技术的整合和应用上,仍存在一定的挑战。以这次元宝和豆包PK为例,后者在市场反应和技术迭代上显得相对迟缓。字节跳动的A研发涉及多个部门和团队,如何协调这些部门和团队之间的资源和技术,实现技术的整合和应用,是字节跳动在Al战略上需要解决的问题。
在笔者看来,尽管腾讯在元宝和豆包的竞争中展现出更强的整合能力和市场敏锐度,但想要稳住势头还需做很多功课。首先腾讯除了需要加大对Al技术的研发投入,还需要加强对Al技术的安全性和可解释性的研究,确保技术的可靠性和合规性。此外,腾讯还需要加强对AI应用场景的拓展和深耕。除了社交、搜索、办公等核心领域外,腾讯还需要将Al技术应用到更多的领域和场景中,满足用户需求的多样化和个性化。通过不断拓展和深耕Al应用场景,腾讯能够更全面地覆盖用户需求,提升用户体验和满意度。未来,AI应用的竞争将愈发激烈,双方在技术研发和市场布局上的持续投入,将是决定胜负的关键。