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本文以2024年中国新闻业的重大事件和典型案例为观察对象,重点回顾党的二十届三中全会、新中国成立七十五周年、巴黎奥运会等重大事件的新闻报道,从智能技术应用、媒体与平台关系、评价体系变革三个维度出发,归纳总结出本年度中国新闻业的主要特征:智能技术重塑新闻生产流程,优化重大主题报道、文化报道和对外报道模式;媒体通过创作新闻产品、加快2.0阶段的自主客户端建设、优化集团机构设置等方式适应平台化传播;数据进入编辑部,深刻变革主流媒体评价体系。后续,新闻业要以系统性变革的根本要求为遵循目标,实现平台打造的影响升级、流程再造的效能提升、机制创造的绩效创新。
学界从政策脉络出发,探讨媒体深度融合到系统性变革的递进关系。系统性变革是对主流媒体的内部及外部因素、宏观与微观系统等多个维度实施纵深变革。各级媒体开展的融合实践要兼顾内容本位和系统本位,对各类资源进行整合配置并深度开发。这就要求主流媒体注重流量和效果,增强互联网思维,夯实自身在全媒体传播体系中的枢纽地位,直面技术变革挑战,回应互联网空间治理问题,助力国际传播体系构建。围绕落实政策要求和具体推进方式等维度,业界则提出要在融合生产、运营管理、效果评价等方面加快破题,加快发展新业态,强化全链条生态服务收入、全场景创新业务收入。
基于自主大模型和相关技术应用,人机协作的新闻生产模式促进了主题报道的效率和质量提升。两会前后,人民日报新媒体中心推出《与你有关!AI微缩景观看2024民生举措》《江山如此多娇》《AI绘画版灯火里的中国》等AI共创大片,这三款产品全网阅读总量超过6.5亿人次。人工智能技术为全媒体内容生产开辟了新的可能,也使新闻内容更加年轻化、多样化和立体化。重大主题报道与网民特别是青年网民喜爱的内容形式实现有机结合。
新华社通过创新叙事手法和多媒体融合技术,在党的二十届三中全会期间推出《AI带你穿梭中国改革开放新地标》《奋进,我们共同的答案》《见微知著 改革于我有感》等一系列融媒体产品,以新颖的形式激活清新的文风,结合话题词条提升传播效能,社交平台浏览总量超过7亿次。相关产品采用AIGC和交互式海报等技术形式,让用户在极具感染力和冲击力的视听体验中深刻感受全面深化改革的宏伟蓝图。光明网策划的创意微视频《AI时光绘|全面深改这些年》,巧妙融合AI绘画、AI配音和创意动画等技术,以细腻的笔触和生动的叙事手法,生动展现新时代的变革与发展。中新社发布《江山如画|AI眼中的锦绣新中国》专题视频,基于大模型技术生成“万家灯火,共庆华诞”的场景。智能技术极大丰富了媒体内容产品体系,突破传统内容呈现形式,创造出更具创新性和交互性的融媒体产品,在信息传播和用户体验上实现了质的飞跃。
巴黎奥运会期间,总台媒体云发挥智能画面处理、智能战术分析等多项AI辅助能力,提高赛事节目制作效率。打造智能化产品“AI赛事战报”,搭建云渲染虚拟演播区,采用快速建模技术制作访谈类系列节目《巴黎会客厅》,实现了北京和巴黎演播区间的“时空穿梭”。央视体育推出的AI巴黎漫游功能,依托腾讯混元大模型,使海报上静止的29项奥运赛事和18项残奥赛事元素变成动态的,增强了海报的艺术表现力和观赏性。潮新闻推出“奥运情报站谁是超级预言家”主题活动,引入“潮奔奔”AI助手,实现内容智能检索与新闻推荐,增加助力竞猜等用户互动要素,会客厅页面活跃用户总数获得70倍增量。
中央广播电视总台(以下简称“总台”)制作的中国首部AI文生视频系列动画片《千秋诗颂》于2024年2月开播。作品运用先进的人工智能技术,生动再现中国古典诗词中的角色和场景,标志着“通用人工智能模型+领域专业知识”模式在媒体内容创作上的成功应用。作品中,李白骑马疾驰,漫天的红霞、独行的小船以及人物背影,展现出在《黄鹤楼送孟浩然之广陵》中送别挚友的感人场景。通过知识技术复原和内容自动化生产,实现技术赋能与文化传播的有效联动,创新文化报道样态,促进文化的传承与发展。
总台创作团队以大量国画和古典诗词作为训练资料,与AI大模型进行深度互动。经过多次艺术创意与编程逻辑的磨合,“央视听媒体大模型”形成独特的创作风格,通过音视频作品表达中国传统的美学观念。总台新闻直播间推出《典籍里的清明》短视频,以AI文生视频融合新闻表达,其微博推出一小时后登上热搜,阅读量超过4200万。央视网制作的《AI我中华》短视频,结合深度学习模型生成34个省级行政区的200多张地标图片,制作形成200多个视频片段。
多家地方媒体也将智能技术与地方传统文化传播相结合。湖南广电运用高精度采集与三维重建技术,结合大模型开发了沉浸式互动体验产品,选取三件具有代表性的国宝级文物,通过数字还原、个性化互动、多维度视听展示,发挥媒体社会服务职能,丰富用户文化体验。北京广播电视台推出《山河盛世如你所愿》,用AI赋能地方红色文化表达与主流价值传播。《江南都市报》推出大型融媒体系列报道《长江文化AI绘》,融入江豚、书院、青铜器等40多个重要元素,采用前沿的前端框架与后端模型相结合的技术方案,生成一系列具有独特AI风格的长江文化主题画卷。作品呈现出长江流域的自然美景与文化特色,吸引了大量的用户点击和互动。
推进国际传播格局重构,要深化主流媒体国际传播机制改革创新,加快构建多渠道、立体式对外传播格局,全面提升国际传播效能。当前,从以机构为中心的“中国媒体走出去”到“平台出海”的新一轮扩展,反映出从国家治理到国家战略的转变,智能时代有望出现“数智华流”的新可能。主流媒体联合平台企业基于生成式人工智能技术进行的国际传播实践,正在互联网空间展现出规模效应。同时,国际传播可以被视为人工智能技术社会想象的一个中层视角,技术不仅使报道工作降本增效、提升影响力,还有助于塑造跨越国界、学科和社区的技术身份共同体,形成有机融合的国际传播进程。
大模型技术带来的多媒体叙事、跨媒体叙事、交叉媒体叙事等新型表达形式,极大改变了中国故事海外传播的观念和实践,带来更多视觉性、互动性、参与性。作为继上海、广东之后第三家进入谷歌新闻搜索的中国省级英文媒体,重庆国际传播中心充分提升精准算法分发水平,构建“3+N”海媒账号传播矩阵,推出《AI主播说》和《AI主播时评》栏目,上线《Let’s Meet(渝见)》等爆款产品。截至2024年10月,海外平台总用户数超1800万,互动量突破4.38亿次,全媒体矩阵累计推出图文产品超过10万条,原创视频产品3万余条。
智能技术使新闻生产效率显著提升,带来新闻业价值理念和组织结构的深刻变革。总体来看,目前智能技术在新闻生产中的具体应用,更多是作为展示工具,而非真正的生产工具。大模型对现实场景的数字呈现和对古代场景的虚构再现,成为主流媒体宣传创意类视频的视觉基底,并以此证明自身的技术实力。此种应用路径如若长期延续,易使用户产生审美疲劳。主流媒体对智能技术的应用,需回归新闻与宣传的关系这一中心问题进行反思,让智能技术真正成为新闻新质生产力的驱动力量。此外,现有的技术创新与应用更多局限于部分中央和地方头部媒体,小型媒体组织如何通过创新行动路径来实现转型发展,亟待探索和突破。
平台对中国数字新闻业产生的影响,不仅是推动新闻业的数字化进程,更是促进了各主体之间的资源互通和多元合作。主流媒体向平台媒体迁移的过程中,必须更好地适应平台特有的叙述逻辑与用户习惯。这就要求媒体具备敏锐的内容创作能力,并在此基础上发展出一套以产品和运营为中心的工作模式。融合平台逻辑与内容逻辑的新闻产品,能够丰富新闻叙事形态,服务用户公共交往。主流媒体通过具有创造力的新闻产品设计和有效的渠道管理,提升自身传播力与影响力。
央广网启动《沿着纬度听中国》大型融媒体项目,以“三维菁彩声”为特色,围绕不同纬度线上的自然风光、文化遗产和典型地标,以全媒体形式立体诠释当今中国高质量发展的生动景象。重点文化品牌“中华经典诵读大会”通过全国100座城市的上万块户外大屏集中播放展示,全网参与人次破亿。打造“在现场”核心IP,快速介入国内外突发和热点新闻现场。截至2024年11月,原创报道的曝光率、转发率位居国内媒体前列,自有客户端总用户量已达7064万、日活跃用户量达320万,平均每日500余篇原创报道被海内外媒体、商业网站广泛转载。
2024年11月,上海报业集团宣布启动新一轮改革。东方网停办“东方新闻”客户端,新闻报社停办“周到”客户端。《解放日报》《文汇报》《新民晚报》分别锚定时政、人文、民生方向深耕。自2025年起,“文汇”客户端、“新民”客户端同步停止更新,三大报共建、共享、共用全新的“上观新闻”客户端,实现技术底座、编辑规范和前端呈现的统一。上海报业集团系列改革举措表明,媒体自主客户端“2.0阶段”建设的主要行动在于淘汰落后产能、聚合优质资源、减少重复劳动,提升头部媒体客户端核心竞争力,探索媒体自主平台运营可持续发展的创新路径。
这一年,澎湃新闻创立十周年,对客户端进行了全面升级。更新“时政湃”栏目,以短视频形式解读时政动态。对“湃调查”“眼界”“湃现场”等栏目进行升级再造,提升舆论监督的可见性和传播力。优化深度频道,整合特稿、独家调查、非虚构写作、微纪录片等优质内容,鼓励聚焦重大公共议题的解困式报道,让深度报道更具公共性和创新性。澎湃新闻还发布鸿蒙版本,提升系统的智能、互联及流畅性,为用户提供跨场景、多元化的新闻浏览与视觉体验。
随着超级互联网平台深度嵌入用户的日常生活,原有的媒体自主客户端开始暴露出用户数量有限、活跃度较低、呈现形式单一等问题。迈向“2.0阶段”,主流媒体正在探索自主客户端内容建设与平台建设的融通,融入数字新闻业多元行动者网络。为此,主流媒体需要精减数量、提升质量、聚合内容、强化连接,探索实质性突破与可持续发展路径;注重视觉化、生活化、多元化发展趋势,融入地方特色,服务整体布局,提升媒体自主客户端参与治理现代化的能力。
2024年9月,上海广播电视台发布行动方案,宣布撤销东方卫视中心、纪录片中心、融媒体中心,合并打造新的融媒体中心。有序关停4个电视频道和4套广播频率,大力压减40%的传统频道频率。在卫星电视、有线电视、IPTV及移动客户端开播东方卫视4K超高清频道。设立国际传播中心,聚力打造国际传播视频IP“ShanghaiEye”(魔都眼),在海外平台开设24小时城市外语服务直播。全新推出工作日15分钟英语电视新闻,为在沪外籍人士提供城市资讯和生活服务,推介地方文旅和商务活动。陕西广电融媒体集团启动新一轮改革,削减部分栏目,成立文化交流中心,扩大合作范畴,共同打造品牌IP,积极融入和服务数字家庭与数字社会。
大众报业集团全新上线“大众”新媒体大平台,打造“一体化”生产管理机制,使各条线深度嵌入大平台生产传播链条,实现媒体自身布局和业务流程的优化调整。推行“项目小组”“揭榜挂帅”“首席制”等新机制,激发职业新闻工作者的创新活力。重庆日报报业集团组织千余名采编人员全部转场新端,优化组织结构,整合资源分配,彻底更新设计内容生产和传播全流程,实施统一平台、数据管理和用户体系及分端运营的新模式,探索和推动内部管理机制变革。集团实现内部资源、区县资源和部门资源的三重联通。建立数据通道,实现区县融媒体中心与自有客户端之间的信息快速传递和调度发布,在汇聚全域流量的同时实现对区县的引流。
潮新闻上线之初即开“数据归真”先河,并以客户端端内阅读量超10万为主攻目标,不再对客户端内的阅读、点赞、转发等数据进行加权。通过剔除数据中的水分,确保数据的真实性,以此推动内容质量提升和采编流程再造。潮新闻建立以阅读量、互动量及全网传播量为核心的评价体系,用于内部考核。流量数据在频道考核中占据重要地位,高流量频道将获得更高的曝光率和技术支持。此外,专门设立数据部门,由数据工程师和产品分析师负责分析作品传播数据和用户访问行为,以数据驱动助力新闻业务团队做出科学决策。
上海报业集团采用阅读量、转发量、点赞量和评论量等多维度指标评估内容传播效果,基于下载数以及日、月活跃用户数等关键数据来客观衡量作品的互联网平台影响力。解放日报社围绕传播力和影响力两大核心指标建立统一的考核平台,对“岗位底薪+奖励稿酬”的考核制度进行全面优化。在奖励稿酬中,原创精品和传播力系数按“6∶4”的比例加权,以此激励高质量内容创作。通过实施“优劳优得”原则,减少一般性稿件比例,更多向优质作品和头部产品倾斜。
潮新闻为地理位置相近或志趣相投的用户打造“兴趣圈子”,构建互动空间,线上社区目前每月平均收获63万点赞和56.6万评论。截至2024年11月,潮新闻客户端用户超5500万,全网用户数突破1.3亿,25至40岁用户群体占比最大。根据社群互动内容,潮新闻发布“国潮吸引Z世代”“新中式养生”“户外尝鲜运动”等反映2024年社群用户关注偏向的概念,捕捉和报道主要用户群体的生活方式和议题关切,为用户提供多元的内容和服务支持。
这一年,《新京报》特别成立调查新闻部,发布《罐车运输乱象调查》《酒店黑产调查》等报道,引发网民强烈反响。截至2024年11月,相关词条进入微博热搜十余次,两篇报道阅读量破百万,单篇阅读总量超1641.7万,线亿。《新京报》改变单一的图文调查报道形式,通过全媒体系列报道,对事件议题进行全面解读,剪辑和发布多条调查视频,用好平台助推优质原创内容生产传播,深挖背后的复杂问题,提出建设性意见建议,发挥媒体的监督职能。重庆广播电视集团推出舆论监督节目《今日关注》,围绕热点问题,对推诿责任、执行不力以及不当行为进行监督,迅速回应公众关切,实现“问题曝光—持续监督—效果评估”的闭环报道流程。
2024年5月,安徽全椒县滁河水污染事件引发关注。总台央视新闻、《新京报》、澎湃新闻等媒体进行多角度报道。2024年5月26日起,总台派记者走进现场追踪滁河流域变化,经由多方核实后发布独家调查报道。《主播说联播》发布《环境就是民生,盯着问题查、追着问题改》对事件进行点评。全椒县官员面对镜头的言论引发网络热议,不仅暴露出地方环境污染问题,还指向公职人员的不作为和不负责。相关词条、话题和新闻视频在社交平台受到广泛传播,成为该时期网络舆论场的最热议题。2024年5月29日,安徽省政府、省纪委监委组成联合调查组,对滁河水体污染事件进行彻查,全椒县委主要负责被免职。此次事件中,主流媒体的相关报道有效推动了职能部门动态更新调查进展,及时采取措施进行处置。
2020年,中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》,要求推动主力军全面挺进主战场,向互联网主阵地汇集、向移动端倾斜,做大做强网络平台。2024年,党的二十届三中全会上通过的《中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中明确指出,要构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系,推进主流媒体系统性变革。这要求主流媒体适应信息技术迅猛发展新形势,巩固壮大主流舆论,融入全媒体传播体系建设。主流媒体要坚持导向为魂、内容为王、创新为要,用流量和效果说话,重构媒体融合发展技术底座,全方位推进组织架构、运营模式、话语体系等变革。
其一,要做好全媒体内容生产,针对重大事件议题生产有内容、有品质、有影响力的报道作品。内容生产是舆论引导的前提,主流媒体要在数字新闻业中巩固关键节点位置、在全媒体传播体系中持续提升影响力,其根本仍然在于内容。这一年发生的“秦朗丢作业”“胖猫”等事件给新闻业以警醒。部分主流媒体未经细致甄别,急于制作标题并进行二次创作,添加热门话题吸引流量,加剧了虚假信息的传播。真实性是新闻的生命,主流媒体要对每一则信息进行严谨核实,对任何疑问都持续追问,要围绕重大事件议题做好原创内容生产。
做好重要事件报道和舆论监督,要为职业新闻工作者创造更加开放包容的氛围和抵达现场的空间。2024年3月,总台央视记者在河北燕郊采访爆燃事故遇阻。2024年11月,新华社《经济参考报》两名记者在安徽合新高铁中铁七局施工现场遇袭。事件发生后,中国记协通过公众号发布多篇评论,维护新闻工作者合法权益。单一的官方通报,无法取代职业新闻工作者抵达现场报道的必要性和重要性。面对公共事件,专业行动与权威报道能够及时满足群众的知情需求,缓解消极情绪,遏制不实信息发酵。面对复杂事件和多元声音,把握基本脉络、辨别信息真伪离不开媒体发挥监督职能。
其二,要在数据导向的变革中平衡专业逻辑、技术逻辑与流量逻辑,让优质内容在互联网平台上实现广泛触达。数据真实、评价客观的评价体系是“度量衡”和“指挥棒”。主流媒体在实施数据导向的变革策略时,面临的核心挑战在于如何明确自身与数据的关系。忽视数据会导致改革决策缺乏依据,过度依赖数据可能限制生产传播的创造力和灵活度。基于流量和效果的评价体系,可能导致媒体更加依附于平台,从而迎合平台的数据导向和价值偏向,加剧严肃新闻可持续发展的困难。为此,需要探索新的工作机制和可持续发展模式。
自主客户端要坚持原创内容生产与分发,确保相关内容符合移动化传播的特点。要增强对不同平台和用户的精准定位能力,深入研判不同渠道所覆盖的用户群体特征,以及不同内容在不同平台进行有效识别和传播的机制,将高质量内容通过不同平台渠道进行分发。要切忌唯数据论,充分关照媒体自身的发展特点和现实问题,在实践探索和系统变革中逐步完善评价体系,确保改革既有现实意义又不失远见。只有平衡好内容与连接两个关键变量,才能巩固主流媒体在调整媒体与平台关系、建设全媒体传播体系中的枢纽地位。
当前,新兴技术在主流媒体的诸多领域得到应用,但主要偏向内容产品开发,而非技术场景研发与商业化变现。这表明,技术应用往往被局限于特定的产品层面。部分主流媒体正在通过制度性安排减少一般性报道产量,提升优势头部产品质量,做大做强自有渠道生产传播效能。然而,数量减少并不直接等同于质量提升和影响力扩大,关键在于其背后的平台逻辑。如若平台治理未能及时跟上发展的步伐,那么依附于平台的内容生产者与平台之间的非对称关系将难以得到根本性改变,媒体对平台的依附可能进一步加剧。因此,需要在适应平台逻辑的同时加强平台的内容生态治理,促进内容生产者与平台之间的良性互动与共同发展。
系统性变革不仅是对新闻实践和媒体运营的一场深刻反思,更是对新闻业责任使命和发展方向的再认识。媒体要从局部探索向全面深化、系统集成转变,增强与其他各领域改革的协同,将其放到建设全媒体传播体系、推进中国式现代化的大局中进行谋划。这是媒体适应新时代、新要求,提升传播力、影响力、引导力和公信力的战略举措。推进系统性变革的过程中,媒体并没有预设的解决方案或普遍适用的策略规范,必须根据现实处境和地域特性,实施深层次的改革创新,在危机中育新机,通过不断变革找寻可持续发展路径。