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　　会议要求，要举一反三压紧压实责任，重点旅游市县实行市县长挂帅主抓，重点景区实行省级主管部门派驻工作组、所在市县领导包干落实，加强对旅游景区市场秩序督促指导，完善应急预案，强化部门协同，全力迎战旅游旺季，坚决杜绝类似事件再次发生。要深化旅游市场秩序整治，坚持问题导向、目标导向，加强旅游市场综合治理特别是涉海旅游市场管理服务，深入实施旅游服务质量提升年行动，全面提升旅游接待能力，全面规范旅游市场秩序，保障广大游客合法权益，不断提高游客体验感和满意度。

　　会议要求，要压紧压实四方责任，建立市领导和相关职能部门对重点景区景点的包点包保制度，做实旅游市场联合监管机构，深入开展涉旅安全风险隐患排查整治，加大景区运营工作指导和监管力度，不断优化提升三亚旅游服务质效，坚决杜绝类似事件再次发生；要优化完善涉旅工作机制，加强顶层设计，强化协调联动，聚焦控价格、优服务、提质量，建立健全市区两级调度和政企联动机制，不断提升旅游业监管和应急处置机制效能，促进旅游市场健康发展等。

　　之后的2月1日，三亚市旅游工作领导小组办公室又发布《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施(试行)》。其中明确，建立海上运力保障应急调度机制，发生涉海景区游客长时间排队、极端情况滞留等突发情况时，3小时内组织协调交通、海事、公安等部门支持，组建机动应急海上运力船队，为海岛景区上、下岛高峰期及时提供运力支援；建立超时排队退票机制，发布海岛景区上、下岛排队时长标准，建立分时段、分情况超时排队退票机制，游客排队时长超过相应标准即可通过三亚放心游平台进行退票，3分钟响应，30分钟预赔付，24小时内核实兑现先行赔付等。