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　　20余年间，“民情日记”活动的服务范围不断延伸，服务形式不断创新，已成为社会治理的有效抓手。崇仁镇依托“民情日记”开展“走村问廉日”活动，用制度扎紧村级“钱袋子”；企业招工难，当地有关部门带着“民情日记”，远赴湖北、贵州等多个劳务输出大省招工；老旧小区三江新村停车难，当地街道依托“民情日记”了解居民诉求，重新规划停车位……从脚踏实地办好“一件事”到举一反三解决“一类事”，“民情日记”就像一个触角，敏锐地感知着民生冷暖，推动基层治理水平不断提升。